7月17日，在昆生活多年的臺商王女士來到上海機場昆山城市航站樓，準備搭乘長榮航空上午10點的班機飛往臺灣。從辦理登機手續(xù)到托運行李，一條龍的便捷服務(wù)令王女士倍感輕松。“真的很方便，航站樓的功能更全了，內(nèi)部環(huán)境變得更漂亮了，連行李托運都幫我辦好了，省去了很多時間。”王女士說，“從昆山辦完手續(xù)，下一站就是上飛機啦!”

　　王女士輕松的值機體驗，是昆山城市航站樓服務(wù)眾多旅客的一個生動縮影。目前，昆山城市航站樓已有中國東航、中國國航、南方航空等13家航司入駐，實現(xiàn)28個國家203個城市航班的值機和行李托運功能。昆山城市航站樓升級后，通過智慧化手段實現(xiàn)機場、航司、城航樓全流程數(shù)據(jù)共享和實時傳輸，將上海機場值機柜臺功能虛擬前置到城航樓。旅客完成行李托運后，無需再去機場柜臺進行二次確認;到達上海兩機場后，可通過專屬快速通道完成快速登機。

　　“后續(xù)，我們還將與航空公司深度合作，從價格、服務(wù)上為旅客提供更多優(yōu)惠和便捷的服務(wù)。”上海機場昆山城市航站樓相關(guān)負責(zé)人介紹。作為國內(nèi)首個跨省異地城市航站樓，昆山城市航站樓成立10多年來，累計保障旅客出行超100萬人次，其中服務(wù)臺胞超10萬人次，已成為全國服務(wù)臺胞次數(shù)最多的異地城市航站樓，也成為昆山融入國內(nèi)國際雙循環(huán)、鏈接全球資源的重要窗口。

　　為順應(yīng)民航業(yè)發(fā)展趨勢，今年上海機場昆山城市航站樓與上海機場集團深化合作，對航站樓實施整體升級，包括軟硬件改造、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，航線、航班資源拓展，一站式、全流程服務(wù)提質(zhì)，真正讓旅客“隨到隨飛”“無感出行”，暢享“同城化”生活的便捷。在7月9日舉行的上海機場昆山城市航站樓升級啟動儀式上，中國東方航空集團黨組成員、副總經(jīng)理萬慶朝說：“上海機場昆山城市航站樓的升級啟用，將實現(xiàn)昆山與上海虹橋、浦東兩個世界級機場的高效中轉(zhuǎn)聯(lián)通。”

　　此次“量身定制”、升級啟用的昆山城市航站樓，全面啟動國內(nèi)國際航班值機托運功能，成為全國入駐航司最多、覆蓋航線航班最全的異地城市航站樓。值得一提的是，此次升級后的昆山城市航站樓也獲得專屬的“KVS”三字代碼，使其硬件設(shè)施、服務(wù)品質(zhì)得到全面提升。“這是昆山城市服務(wù)能級的一次補充完善，標志著上海機場昆山城市航站樓成為全國入駐航司最多、覆蓋航線航班最全的異地城市航站樓，昆山城市品牌的宣傳也從此插上‘翅膀’。”上海機場昆山城市航站樓相關(guān)負責(zé)人表示，“有了三字代碼，旅客可以直接從訂票軟件上搜索‘KVS’到其他城市的機票，各航空公司也將直接和昆山城市航站樓合作，推出優(yōu)惠機票。這是一個極大的利好!”

　　作為一座以外向型經(jīng)濟為主的城市，昆山一直高度重視現(xiàn)代綜合交通運輸體系特別是航空運輸對于經(jīng)濟社會發(fā)展的支撐作用。昆山城市航站樓的升級，不僅是昆山深度融入長三角一體化發(fā)展、打造區(qū)域交通重要節(jié)點城市的有力舉措，也將進一步拓展昆山營商環(huán)境優(yōu)勢、提升城市發(fā)展能級，將使昆山進一步成為快人一步的“始發(fā)地”、人人向往的“目的地”。

　　升級后，上海機場昆山城市航站樓與中國國航、中國東航、南方航空、吉祥航空、長榮航空、中華航空等9家航司共同成立航空服務(wù)聯(lián)盟，昆山開發(fā)區(qū)與國際機場股份有限公司簽署《框架合作協(xié)議》，進一步以“交通圈”拓展“城市圈”、激活“經(jīng)濟圈”。(圖文/蘇昆萱)